Figyelj, mosolyogj, érts egyet

Nap mint nap ki vagyunk téve a külvilág minősítésének. Ezek szorongással tölthetnek el amennyiben negatívak, ugyanakkor elbizakodottá is tehetnek, ha összemossuk pl. a pozíciónknak szóló tiszteletet a személyünk tiszteletével.